中村　大介

労働人口の減少と多様化が進む日本社会において、HRテックサービスの導入と社内浸透は企業の喫緊の課題となっています。一方、外国人労働者の増加に伴い、人事・労務管理システムの言語バリアを解消することは、企業の円滑な運営と従業員のウェルビーイングの両面で重要性を増しています。クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を展開する株式会社SmartHRでは、標準7言語に加え「やさしい日本語」にも対応するなど、先進的な取り組みを行っています。専門部署を設置し、単なる翻訳を超えた使いやすさを追求する同社の姿勢は、多様な人材が活躍できる社会の実現に大きく貢献しています。今回はアクセシビリティ本部の坂巻氏とヴィクトル氏に、多言語対応の背景や課題、そして「やさしい日本語」という独自のアプローチによる課題解決への取り組みについて詳しくお話を伺いました。

2025年4月21日から特定技能外国人の訪問介護が解禁！実務経験1年・初任者研修等の要件、事業者側の準備、メリット・デメリットまで最新情報を完全解説。人材不足解決の新たな選択肢を詳しく紹介します。

人材の多様性が企業競争力の鍵となる現代、越境EC管理・ITツール開発を手がける株式会社ワサビでは、従業員の約20%が外国籍という国際色豊かな環境で事業を展開しています。同社はグローバルな人材活用を積極的に推進し、海外からフルリモートで勤務するエンジニアを含む多様な働き方を支援。さらに、SNS戦略を活用した採用活動にも力を入れ、わずか3ヶ月でTikTokのフォロワー数が2万人を超えるなど、ユニークな取り組みをされています。今回は株式会社ワサビの人事部山下様に、多国籍スタッフが活躍する職場づくりについてお話を伺いました。

技能実習・特定技能外国人の受け入れが拡大する中、最も重要な課題の一つが日本語教育です。「指示が伝わらない」「仕事を任せられない」といった悩みを抱える企業は少なくありません。そんな中、現場に特化したオンライン日本語教育サービスを展開し、外国人材の定着支援を行っているのがむすびば株式会社です。同社は2021年の創業以来、建設・介護・製造業を中心に130社以上の企業で導入され、実践的な会話力向上に焦点を当てた独自のカリキュラムを提供しています。今回は代表の相原氏に、日本語教育を通じた外国人材の定着について詳しくお話を伺いました。

訪日外国人の増加に伴い、宿泊施設における外国人旅行者の急な体調不良への対応は、大きな課題となっています。言語や医療制度の違いから、ホテルのフロントスタッフは対応に苦慮し、訪日外国人も適切な医療サービスを受けられない状況が少なくありません。エムスリーキャリア株式会社が提供する「HOTEL de DOCTOR24」は、多言語対応のオンライン診療サービスによって、この課題の解決を目指す画期的なサービスです。今回は同サービスの責任者である岩井氏にお話を伺いました。

外国人労働者は、日本国内の人手不足を補う存在として注目される一方で、言語や文化の違いから職場内のコミュニケーションに問題へ発展するケースも少なくありません。本記事では、外国人労働者とのコミュニケーション問題の要因や解決方法、防止策について解説します。

2023年時点のインドは、多様な文化と歴史を持つ南アジアの大国です。とくにIT分野において、世界的にも優秀なエンジニアが多いのが特徴です。 こうした背景から、近年では日本企業の人材不足を補う解決策として、インド人エンジニアが注目を集めています。 本記事では、インド人エンジニアが優秀とされる理由や採用手順、注意点を解説します。

深刻化する飲食業界の人手不足問題。熊本県で「熊本ラーメン黒亭」を展開する有限会社黒亭では、8名のミャンマー人材が特定技能ビザで活躍しています。これは同社にとって初めての外国人採用の試みでありながら、現在まで退職者ゼロという驚異的な定着率を達成しています。今回は、取締役社長の平林社長に、外国人材の活用状況や採用戦略、定着のための取り組みについて詳しくお話を伺いました。