中村　大介

外国人材の受け入れが拡大する中、企業にとって大きな課題となっているのが、採用後の日本語教育と定着支援です。特定技能や技能実習などの在留資格で来日した外国人材が、実際の職場でコミュニケーションに苦労し、結果として定着率の低下や生産性の問題に直面している企業も少なくありません。 そうした課題の解決に向け、教育事業を軸とした人材サービスを展開しているのが株式会社明光キャリアパートナーズです。同社では、自社開発のeラーニングシステム「Japany」を中心とした外国人材向け教育研修事業を展開し、日本語学習の「社会インフラ化」を目指しています。 今回は、同社で教育研修事業を担当する荷出氏に、外国人材教育の現状と課題、そして「Japany」が目指す将来像についてお話を伺いました。

東南アジア有数の親日国として知られるフィリピン。日本には、約325,000人（2024年6月末現在）のフィリピン人が在住しており、特定技能制度をはじめとした外国人労働者として、様々な業界で活躍しています。本日は、そんなフィリピン人の特徴について詳しく紹介していきます。フィリピン人の雇用を検討している企業様や、既に雇用している企業様は、ぜひ最後までご覧いただき、効果的な外国人雇用の参考にしていただければと思います。

労働力不足が深刻化する中、外国人材の受け入れが急速に拡大している日本。しかし、受け入れ企業の多くが外国人材の育成やマネジメントに課題を抱えているのが現状です。在留資格の複雑な制度理解から、異文化コミュニケーション、さらには外国人材自身のスキルアップまで、その課題は多岐にわたります。そうした中、45年にわたり法律家や公認会計士など専門人材の育成に携わってきた株式会社東京リーガルマインド（通称：LEC）が、外国人雇用に関する包括的な研修サービスを展開しています。同社の特徴は、受け入れ企業向け、外国人材向け、そして両者をつなぐチームビルディング研修まで、外国人雇用に関わる全ての関係者に対応したサービスを提供している点です。今回は、同社法人事業本部で外国人材育成研修を手がける朴氏に、外国人雇用支援事業への取り組みと、そこから見えてきた現場の課題についてお話を伺いました。

外国人労働者の増加に伴い、言語の壁による課題が様々な場面で顕在化している。特に行政機関や企業における情報発信において、多言語対応の重要性は高まる一方だ。そんな中、注目を集めているのが「やさしい日本語」による情報発信である。アルファサード株式会社が提供する「伝えるウェブ」は、既存のウェブサイトを瞬時に「やさしい日本語」に変換するサービスとして、全国の自治体を中心に導入が進んでいる。現在200サイト以上での導入実績を持つ同サービスについて、同社の野田氏にその開発背景や今後の展望について詳しく話を伺った。

この記事では、農業・畜産業における最新データをもとにした人手不足の現状や原因、その深刻な影響を踏まえつつ、具体的な解決策について詳しく解説します。最後に人手不足対策として有効な外国人材の活用についても触れていますので、ぜひご一読ください。

外国人労働者の受け入れが年々増加する中、多くの企業が直面している課題は「日本語教育だけでは解決できない定着率の低さ」です。言語習得が進んでも、文化的背景の違いから生じる誤解やコミュニケーションギャップが原因で、外国人材が3〜5年で離職してしまうケースが後を絶ちません。学校法人佐野学園 神田外語キャリアカレッジ（以下、KGCC）では、こうした課題に対し、エリン・メイヤー氏が提唱する「カルチャーマップ」を活用した独自の異文化理解研修を展開しています。語学教育をベースとしながらも、文化的背景の理解とグローバルマネジメントスキルの習得に重点を置いた同社の研修は、外国人材の受け入れ企業から高い評価を得ています。今回は、同社で異文化理解研修を担当する岡本氏に、外国人材の定着率向上に向けた研修サービスの詳細と、企業が抱える課題への具体的なアプローチについてお話を伺いました。

外国人材の受け入れが拡大する中、企業が直面する大きな課題の一つが雇用後の生活関連支援です。住居確保、クレジットカード契約、携帯電話契約など、外国人にとって高いハードルとなるこれらの手続きを、企業がサポートすることは大きな負担となっています。そんな中、自社でも飲食店を展開し、飲食店向け経営支援や外国人材紹介事業を手がけるG-FACTORY株式会社では、外国人材向けの総合生活支援サービスを開始。今回は同社執行役員 Human Solution事業部長の藤後氏に、サービス開始の背景と具体的な支援内容についてお話を伺いました。

介護分野における外国人材の活用が広がる中、外国人介護士の定着と成長支援が大きな課題となっています。そんな中、東京の国分寺と池袋で介護スクールを運営する「むさし介護アカデミー」では、外国人向けに特化したオンライン介護福祉士試験対策プログラム「ヤリキル」を展開。登録支援機関や介護施設と連携し、外国人介護士の国家資格取得を支援する新たな取り組みを行っています。学校長の近藤様に、事業コンセプトや今後の展望についてお話を伺いました。